深圳晚报记者马超实习生周芸当发生车辆碰擦时，深圳多数车主都喜欢在原地等待交警处理。但从今年1月1日起，遇到这类事故再采取相同做法的话，可要小心被处罚500元！为进一步减少发生道路交通事故的车辆在现场的停留时间，缓解事故引起的交通拥堵，经深圳保监局和深圳市公安局交通警察局共同研究，决定对我市主要道路发生的轻微道路交通事故实行“快撤易赔”。什么是快撤易赔？“‘快撤易赔’是指每天7时至20时，在原特区内城市快速路、主干道及“三大关口”发生的不涉及人员伤亡，不涉及除车辆外其他财产损失，车辆可以安全自行驾驶，每辆车损失在5000元以下的轻微道路交通事故。”深圳交警局副局长徐玮介绍。在轻微道路交通事故发生时，当事人无需等待交警部门和保险公司现场查勘，对事故现场拍照后即可快速撤离，凭借保险公司短信办理后续定损的车险。未移动事故车辆的行为人，将被处以500元罚款。此种处理模式为全国首创。节省三分之二的事故处理时间“目前来看，深圳市的车主在车辆轻微碰撞以后，大部分都是直接找保险公司，请保险公司的人查看以后就完成查看过程。从之前的经验数据来看，70%~80%的交通事故都是因为追尾、变线等小摩擦引起的，这种事故一般可以认定为一方全责一方无责的。”深圳保同业公会副秘书长王少军表示。今年11月，保险业做了一个测试，通过保险公司的接报人员引导车主快速理赔。王少军说，测试数据显示，一般的符合快撤的案件通过引导撤离现场时间大概是十分钟，最快四分钟，完全取决于车主对这个操作的熟悉程度和对于协商认定事故的意识。“测试中‘快撤易赔’的模式减少市民三分之二的等待时间，对于缓解路面交通还是有很好的效果的。”双方车主不必同时到理赔点深圳2006年推出“快处快赔”到现在，经常会因为事故双方没有同时出现在现场而无法进行理赔。而因为深圳的理赔系统和公安系统还没有完全联网，如果事发时没有及时得到解决，后期处理起来就会很困难。所以这也造成很多车主的抱怨。而这次推出的“快撤易赔”与“快处快赔”最大的不同就是不需要双方车主同时到理赔点。“撞车之后，全责方跟保险公司打电话描述，保险公司会根据车辆受损的部位做出判断。符合‘快撤易赔’条件的，保险公司客服中心或查勘人员会向事故全责方和无责方当事人发送理赔短信，凭短信可以在指定的任何时间内进行理赔，不需要双方车主同时到达理赔点，可以在自己方便的时候过去。这是‘快处快赔’与‘快撤易赔’最大的区别。”王少军介绍。 未移动事故车辆罚500元对于未移动事故车辆的，根据《深圳特区道路交通安全违法行为处罚条例》第十五条规定，交警部门将对行为人处以500元罚款。事故发生后，当事人应在第一时间拍照，然后将车辆移至不妨碍交通的安全地点。在“快撤易赔”过程中，当事人必须提供真实准确信息。对提供虚假身份、联系方式、车辆、保险信息的，交警部门按照交通肇事逃逸对行为人进行查处，查实后依法处10000元罚款，并处暂扣机动车驾驶证3个月和行政拘留10日。此外，对于消极、推诿、拒不履行赔偿义务的行为人，交警部门依法处5000元以上20000元以下罚款，并将其录入个人征信系统。“快撤易赔”五亮点：亮点一：免现场查勘。当事人通过自行协商或被指引后就事故责任认定达成一致，且符合 “快撤易赔”其他条件的轻微道路交通事故，交警部门也不用出警处置。保险公司也不再进行现场查勘，当事人凭保险公司的理赔短信即可办理定损手续。亮点二：优化原“快处快赔”。当事人快撤后，双方不用约定时间驾驶事故车辆共同前往理赔服务便民站或保险定损中心办理理赔定损。优化后的定损办理更加便捷，更具人性化。一是全责方保险公司在48小时内为事故当事人提供定损服务。定损地点为保险公司定损中心或当事人选定的维修单位。二是各方当事人不须约定时间驾驶事故车辆共同前往办理定损。亮点三：保险公司主动与全责方车主签订三者直赔，有效防控“不履诺”行为，更好地保障无责方权益。全责方保险公司在办理定损手续过程中，主动询问全责方车主是否选择三者直赔方式向无责方车主直接支付赔款。全责方车主选择三者直赔，如是车主本人办理定损手续，保险公司定损人员在现场与其签订三者直赔委托协议；不是车主本人办理定损手续的，保险公司以电话、短信、微信等方式核实全责方车主同意三者直赔事宜；车主委托修理单位或其他人员办理定损手续的，保险公司定损人员应当指引受托人提供车主签署的三者直赔委托协议，并通过电话回访、短信发送等方式向全责方车主核实相关事项。亮点四：严厉打击事故处理“不履诺”行为。切实解决轻微交通事故“不履诺”行为给部分市民带来的困惑，通过配套实施打击轻微交通事故“不履诺”行为，有利于更好地保障事故各方权益和推进“快撤易赔”。亮点五：保险短信理赔。对符合“快撤易赔”条件的事故案件，全责方保险公司会对各方当事人发送“理赔短信”。“快撤易赔”操作流程（一）拍照挪车。事故当事人应在确保安全的情况下，第一时间对事故现场进行拍照。现场照片至少4张，其中事故全貌远景前后照片各1张，车牌和碰撞部位近景照片2张。事故当事人对现场进行拍照后，将车辆移至不妨碍交通的安全地点。（二）协商报案。事故当事人对事故责任进行协商达成一致的，现场进行拍照后将车辆移至不妨碍交通的安全地点，并向全责方保险公司报案；事故责任不能协商一致的，向交警部门报案，按交警部门接报案人员指引进行后续处理。（三）短信理赔。对于符合“快撤易赔”条件的，保险公司客服中心或查勘人员将向事故全责方和无责方当事人发送理赔短信。理赔短信将作为定损办理凭证，内容包含全责方车辆保险信息、事故责任、定损联系电话等。事故当事人收到短信后即可驾车离开，不需要再等待交警部门和保险公司现场查勘。（四）定损修车。全责方保险公司在48小时内为事故当事人提供定损服务。事故当事人可以根据理赔短信办理定损手续。定损地点为保险公司定损中心或当事人选定的维修单位，定损方式为全责方车主、无责车分别定损，事故车辆无需同时到达定损地点。